Лиды, продажи, исследования - полный цикл исходящей линии
Мы делаем исходящие звонки за вас: продаём, генерируем лиды, возвращаем клиентов и проводим маркетинговые исследования. Телесейлз Сервис - это партнёр, который объединяет технологии т опыт операторов, чтобы ваши коммуникации приносили результат: рост продаж, удержание клиентов и новые возможности для бизнеса.
Мы берём на себя полный цикл исходящих коммуникаций
Лидогенерация:
Поиск и квалификация потенциальных клиентов, подготовка «тёплых» лидов для отдела продаж. Работайте только с целевыми и мотивированными клиентами, что повышает конверсию.
Опросы и анкетирование:
Сбор обратной связи, изучение удовлетворённости, маркетинговые исследования и тестирование гипотез. Получайте реальную аналитику о клиентах и принимаете решения на основе фактов.
Холодные продажи (B2B и B2C):
Поиск и первый контакт с клиентами, выход на ЛПР, формирование интереса и прогрев до сделки. Получайте новых клиентов и расширяете рынок сбыта без перегрузки менеджеров.
Реабилитация клиентов:
Возврат клиентов, которые перестали пользоваться продуктом или давно не делали заказ. Минимизируйте отток и возвращаете до 30% клиентов без затрат на новые привлечения.
Телемаркетинг любого уровня:
От простого информирования клиентов о продукте или акции до масштабных кампаний по продажам и продвижению. Охватите тысячи клиентов за короткое время и быстро выводите продукт на рынок.
Верификация данных:
Актуализация клиентских баз: подтверждение телефонов, должностей, email и других данных. Ваши маркетинговые и продажные кампании становятся точнее и эффективнее благодаря чистой базе.
Что вы получаете с нами?
Минимальное время ожидания.
Прозрачная аналитика и отчёты.
Поддержка клиентов во всех каналах.
Повышение лояльности клиентов.
Результаты наших клиентов
OZON
Сокращение времени адаптации селлеров на 40%, рост числа активных продавцов, повышение удовлетворенности клиентов на 25%, снижение ошибок в заказах и оптимизация затрат на поддержку.
lamoda
Увеличилась скорость обработки запросов на 35%, выросла удовлетворенность клиентов на 28%, время оформления заказов сократилось на 20%, а конверсия продаж через поддержку голосом и в чатах выросла на 15%.
СДЕК
Скорость обработки запросов и заказов увеличилась на 30%, количество ошибок при оформлении заказов сократилось на 20%, удовлетворенность клиентов выросла на 25%, время на обработку заявок сократилось на 35%.
Всего 4 шага до готового сервиса
Заявка и консультация
обсуждаем потребности, вместе проектируем решение.
Подключаем каналы
Подключаем телефонию, чаты, email — всё в одной системе.
Готовим команду
Обучаем операторов под специфику вашего бизнеса, согласовываем скрипты.
Запуск и отчётность
Запускаем проект в работу и предоставляем отчёты, записи звонков, статистику онлайн.
Давайте сделаем так, чтобы ваши клиенты всегда получали ответ
Нажимая на кнопку "Отправить" я соглашаюсь с политикой конфиденциальности и использования персональных данных
FAQ
Мы берём на себя весь цикл продаж: от написания сценариев и обучения операторов до аналитики и отчётности. Вы получаете готовый канал привлечения клиентов, который реально работает на результат.
Мы помогаем продавать, возвращать и удерживать клиентов. Звонки решают задачи апселла, реактивации, сбора отзывов и напоминаний — всё, что напрямую влияет на рост продаж.
Пилот готовим за 3–5 рабочих дней. После тестового периода вы видите реальные цифры: конверсию, стоимость лида и потенциал масштабирования.
Каждый звонок записывается, проходит речевую аналитику и оценку по чек-листам SLA. Мы не скрываем данные — вы видите всё в личном кабинете и можете контролировать результаты онлайн.
Подбираем команду под вашу задачу: обученные операторы + AI-боты. Живое общение сохраняет доверие, а технологии дают масштаб и скорость.
Да. Мы подключаемся к amoCRM, Bitrix24, Salesforce и любым вашим системам, чтобы результаты звонков сразу отражались в привычных для вас процессах.
Есть несколько моделей: по минутам, по контактам или по результату (CPL/CPO). После короткого брифинга мы предлагаем расчёт и прогноз окупаемости — прозрачно и без «скрытых» условий.
Конечно. Мы проводим пилотный проект на 5–7 дней, чтобы вы убедились в качестве и эффективности прежде, чем масштабировать кампанию.
Мы — платформа технологий и людей, которая отвечает не только за количество, но и за результат. С нами вы получаете не подрядчика, а партнёра по росту продаж и удержанию клиентов.
Наши клиенты — компании из e-commerce, банков, телеком, логистики, медицины, образования и IT. Мы быстро адаптируем сценарии под специфику отрасли. *Если у вас уникальный продукт — создадим решение под него.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Свяжитесь с нами — подскажем, как адаптировать решение под ваш бизнес.